En caso de urgencia te facilitamos los números de teléfono a los que puede acudir.
En caso de urgencia
En todos los casos, esté preparado para responder a tres preguntas: ¿quién es? (dé un número de teléfono), dónde estoy (dirección exacta), cuál es el motivo de mi llamada.
Si usted es testigo o víctima de un accidente, aquí están los números de emergencia que puede utilizar:
- SAMU (Emergencias Médicas): 15
- Policía emergencias: 17
- Bomberos: 18
- Número europeo de emergencia: 112
- Número de emergencia para personas sordas o con problemas de audición: 114
- Emergencias en el mar: 196
. Emergencia aeronáuticas: 191
Otros números útiles
En caso de extravío:
- De sus documentos: haga una declaración en la comisaría de policía donde le entregarán una copia por escrito, luego póngase en contacto con su consulado.
- De sus llaves, de un objeto: pregunte en la comisaría de policía el número del servicio de objetos perdidos (en París, 01 53 73 53 71). Si esto le sucede en un tren: 0892 35 35 35 o 3635 seguido de #22*) 0,40 €; en un aeropuerto, vaya a la comisaría de policía del aeropuerto dentro de los 15 días siguientes al suceso.
- De su automóvil: la comisaría de policía registrará su denuncia o lo comunicará al servicio de grúas del ayuntamiento, por si su vehículo ha sido retirado por la policía municipal por aparcamiento indebido.
- De su tarjeta de crédito: póngase lo antes posible en contacto con el emisor de la tarjeta para bloquearla y haga una declaración en una comisaría de policía.
- De un animal: contacte con la Sociedad Protectora de Animales (SPA). Tel.: 33. (0) .1.43.80.40.66
En caso de litigio
Con un hotel, un restaurante, un comercio. Debe ponerse en contacto con la Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) en el departamento donde ocurrieron los hechos.
En cualquier caso, puede solicitar asistencia en la embajada y el consulado de su país ubicado en Francia.
Para saber más:
- Normas a seguir en una situación de emergencia (Enlace externo)
- Anuario de embajadas y consulados extranjeros en Francia (Enlace externo)
- Servicio bancario de bloqueo de tarjetas bancarias (Enlace externo)
- Servicio de objetos perdidos en la policía (Enlace externo)
- Sociedad Protectora de Animales (SPA) (Enlace externo)
- Servicio de litigio Dirección general de competencia, consumo y represión de fraudes (Enlace externo)